Ștergere cont

Ultima actualizare: 21 martie 2026

Ce date se șterg

La confirmarea ștergerii contului, eliminăm toate datele asociate contului dumneavoastră din sistemele noastre operaționale, inclusiv: profilul, proprietățile, citirile de contoare, imaginile încărcate, contractele și preferințele stocate în aplicație.

Procesul de ștergere

Trimiteți o solicitare de la adresa de email cu care v-ați înregistrat la adresa de contact de mai jos. Vom verifica identitatea dumneavoastră (pentru a proteja contul împotriva ștergerilor neautorizate) și vom confirma primirea cererii. Ștergerea efectivă va fi realizată în termen rezonabil, conform politicii noastre de retenție (inclusiv perioada de 30 de zile după închidere, unde este aplicabilă).

Ireversibil

Ștergerea este definitivă și ireversibilă. Nu veți mai putea recupera datele după finalizarea procesului. Dacă doriți să folosiți din nou serviciul, va trebui să creați un cont nou.

Contact

Solicitări ștergere cont și întrebări: contact@contorel.ro.