Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 21 martie 2026

Cine suntem

Operatorul de date pentru aplicația Contorel.ro este TBS LIMITED. Această politică descrie modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația română aplicabilă.

Date colectate

În funcție de modul în care folosiți serviciul, putem prelucra următoarele categorii de date:

• Email — pentru cont și autentificare
• Nume — dacă îl furnizați sau îl obținem prin furnizorul de autentificare (ex. Google)
• Telefon — dacă îl introduceți în profil sau în formulare
• Adresă — asociată proprietăților sau locațiilor pe care le gestionați în aplicație
• Citiri de contoare — indexuri, imagini asociate scanării, istoric
• Contracte — detalii despre furnizori, tarife, perioade, notificări

Baza legală

Prelucrăm datele pe baza consimțământului dumneavoastră (ex. crearea contului, comunicări opționale) și, acolo unde este cazul, a interesului legitim al operatorului — de exemplu pentru securitatea serviciului, prevenirea abuzurilor și îmbunătățirea funcționalităților, în echilibru cu drepturile dumneavoastră.

Stocare

Datele sunt stocate utilizând infrastructură Supabase, cu servere situate în Uniunea Europeană (Irlanda). Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția informațiilor.

Retenție

Păstrăm datele personale cât timp contul dumneavoastră este activ. După închiderea contului, ștergem sau anonimizăm informațiile în termen de 30 de zile, cu excepția cazurilor în care legea impune o păstrare mai lungă.

Nu vindem datele dumneavoastră

Nu vindem date personale către terți. Putem folosi procesatori (ex. găzduire, autentificare) care prelucrează date în numele nostru, în baza contractelor conforme GDPR.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul la: acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, opoziție, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului unde prelucrarea se bazează pe consimțământ. Puteți depune plângere la autoritatea de supraveghere (în România: ANSPDCP).

• Acces — să știți ce date prelucrăm
• Rectificare — corectarea datelor inexacte
• Ștergere — în condițiile legii
• Portabilitate — primirea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent

Responsabil cu protecția datelor (DPO / punct de contact)

Pentru solicitări privind datele personale și exercitarea drepturilor: contact@contorel.ro.